Kebijakan Refund — Bantoo
Terakhir diperbarui: Juni 2026
1. Marketplace & transaksi aman
Refund jika order dibatalkan, komplain/retur disetujui, atau mediasi admin.
2. Layanan
Marketplace, Konsultasi dan Inspeksi: refund hanya jika dibatalkan, komplain, atau gagal karena kesalahan sistem.
3. Proses
Refund ke saldo wallet Bantoo, kecuali ditentukan lain oleh admin.
4. Ajukan
Email hello@bantoo.in dengan nomor order atau transaksi.